همراه شهر، برای شهروندان
مدیریت محتوا، خدمات و ارتباط با شهروندان در یک فضای یکپارچه.
ورود به پنل مدیریت
برای ورود نخست، نام کاربری و رمز موقت را از مسئول مجاز سامانه دریافت کنید.
- ورود با رمز اولیه
نام کاربری و رمز را در صفحه ورود وارد کنید. کادر رمز، فاصله اضافی ابتدا یا انتها نداشته باشد.
- فعال‌سازی برنامه احراز هویت
در یک برنامه سازگار با TOTP، حساب جدید اضافه کنید و QR نمایش‌داده‌شده را اسکن کنید. اگر با همان تلفن وارد سایت شده‌اید، «ورود دستی کلید» را باز و حساب را با کلید و نوع «مبتنی بر زمان» اضافه کنید.
- تأیید کد شش‌رقمی
کد همین حساب را وارد کنید. ساعت و منطقه زمانی تلفن روی تنظیم خودکار باشد؛ کد پیامکی برای این مرحله ارسال نمی‌شود.
- نگهداری کدهای بازیابی
هشت کد نمایش داده می‌شود. هرکدام یک بار قابل استفاده است و دوباره نمایش داده نمی‌شود. آن‌ها را در محل امن، مستقل از تلفن، نگهداری کنید.
- تغییر رمز موقت
پس از ذخیره کدها، رمز اولیه را به‌عنوان «رمز قدیمی» و یک رمز اختصاصی حداقل ۱۴ نویسه‌ای را دو بار وارد کنید؛ سپس وارد میز کار می‌شوید.
ورودهای بعدی و رفع اشکال
در ورودهای بعدی فقط رمز جدید و کد برنامه احراز هویت لازم است. اگر کدی را همین حالا استفاده کرده‌اید، منتظر کد جدید بمانید. در صورت نبود تلفن، یکی از کدهای بازیابی را در همان کادر وارد کنید؛ این کد می‌تواند حرف هم داشته باشد.
اگر ورود کامل نشده بیش از ده دقیقه طول کشیده، از صفحه ورود دوباره شروع کنید. در صورت از دست رفتن تلفن و همه کدهای بازیابی، به مسئول مجاز زیرساخت مراجعه کنید؛ رمز و کدها را در پیام عمومی ارسال نکنید.